Conditions générales

Article1 : objet

  • Les présentes Conditions Générales régissent la vente par NEW VISION MARKET à ses CLIENTS des PRODUITS.
    Le CLIENT est clairement informé et reconnaît que le SITE www.newvisionmarket.com s’adresse aux – consommateurs et que les professionnels doivent contacter le service commercial du VENDEUR afin de bénéficier de conditions contractuelles distinctes.

Article 2 : ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

  • Le CLIENT s’engage à lire attentivement les présentes Conditions Générales et les accepter, avant de procéder au paiement d’une commande de produit passée sur le SITE.
  • Le VENDEUR conseille au CLIENT de lire les Conditions Générales à chaque nouvelle commande, la dernière version desdites Conditions s’appliquant à toute nouvelle commande de PRODUITS.

Article 3 : s’inscrire sur le site

  • Pour pouvoir acheter un article, le client doit être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité légale ou, s’il est mineur, être en mesure de justifier de l’accord de ses représentants légaux.
    Le CLIENT sera invité à fournir des informations permettant de l’identifier en complétant le formulaire disponible sur le SITE. Le CLIENT peut vérifier sur le SITE le statut de sa commande. Le suivi des LIVRAISONS peut, le cas échéant, être effectué en utilisant les outils de suivi en ligne de certains transporteurs. Le CLIENT peut également contacter le service commercial du NEW VISION MARKET à tout moment par courrier électronique, à l’adresse newvisionmarkt@gmail.com, afin d’obtenir des informations sur le statut de sa commande.
  • Le VENDEUR se réserve le droit de demander au CLIENT de confirmer, par tout moyen approprié, son identité, son éligibilité et les informations communiquées.

Article 4 : Durée de validité des offres de vente.

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par téléphone.

Article 5 : prix

  • Les prix s’affichent sous les produits sont des prix TTC (toutes taxes comprises) en Dirhams.
  • La société NEW VISION MARKET SARL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Article 6 : passer une commande

  • Pour effectuer une commande, le CLIENT doit suivre les étapes décrites ci-dessous (veuillez noter cependant qu’en fonction de la page de démarrage du CLIENT, les étapes peuvent légèrement différer).
  • Le CLIENT devra sélectionner le(s) PRODUIT(s) de son choix en cliquant sur le(s) PRODUIT(s) concerné(s) et en choisissant les caractéristiques et les quantités souhaitées. Une fois le PRODUIT sélectionné, le PRODUIT est placé dans le panier du CLIENT. Ce dernier peut ensuite ajouter à son panier autant de PRODUITS qu’il le souhaite.
  • Une fois les PRODUITS sélectionnés et placés dans son panier, le CLIENT doit cliquer sur le panier et vérifier que le contenu de sa commande est correct. Si le CLIENT ne l’a pas encore fait, il sera ensuite invité à s’identifier ou à s’inscrire.
    Une fois que le CLIENT aura validé le contenu du panier et qu’il se sera identifié / inscrit, s’affichera à son attention un formulaire en ligne complété automatiquement et récapitulant le prix, les taxes applicables et, le cas échéant, les frais de livraison.
    Le CLIENT est invité à vérifier le contenu de sa commande (y compris la quantité, les caractéristiques et les références des PRODUITS commandés, l’adresse de facturation, le moyen de paiement et le prix) avant de valider son contenu.
    Les commandes passées doivent comprendre toutes les informations nécessaires au bon traitement de la commande.
    Le CLIENT doit également indiquer le mode de livraison choisi.

Article 7 : Modalités de paiement et livraison

Le règlement des commandes s’effectue en espèces à la livraison.

Le délai de la livraison peut varier de 2 à 5 jours ouvrables après la confirmation du client

Article 8 : service après-vente, Réclamations

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 au service Relations Clients de la société

Adresse : 303.boulvard Ibrahim Roudani 3ème étage

Tél : 06 87 76 29 77

E-mail : newvisionmarkt@gmail.com

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